Napisz do nas
Zacznijmy rozmowę
Cieszymy się, że chcesz się z nami skontaktować! Niezależnie od tego, czy masz pytanie o nasze produkty ogrodowe, chcesz omówić szczegóły zamówienia, czy po prostu podzielić się swoją opinią — jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Każda wiadomość jest dla nas ważna i podchodzimy do niej indywidualnie.
Preferowana ścieżka kontaktu
Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem, aby do nas dotrzeć, jest wysłanie wiadomości e-mail. Nasz zespół wsparcia czeka:
- Email: [email protected]
Jeśli Twoje zapytanie dotyczy konkretnego zamówienia, dołącz proszę numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji. Dzięki temu będziemy mogli pomóc Ci znacznie sprawniej.
Nasz adres
Zapraszamy do kontaktu również drogą tradycyjną. Korespondencję możesz kierować na adres:
ul. Magazynowa 21
62-081 Przeźmierowo
Kiedy odpowiadamy
Dokładamy wszelkich starań, aby na każde zgłoszenie odpowiedzieć w ciągu 24 do 48 godzin. Prosimy o cierpliwość — w sezonie ogrodowym może nas być nieco więcej.
Godziny pracy naszego biura
Nasze biuro obsługi klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). W weekendy i święta odpoczywamy, by nabrać sił do dalszego działania.
Ochrona Twoich danych
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje, które nam przekazujesz, będą wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i nigdy nie zostaną użyte do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Przetwarzamy dane zgodnie z wymogami RODO.