Wysyłka i zwroty

Polityka wysyłki

W Rolsads stawiamy na szybką i wygodną dostawę. Twoje zamówienie trafi do Ciebie w ciągu 5–10 dni roboczych od momentu nadania. Sam proces kompletowania paczki zajmuje nam 1–2 dni robocze.

Jak wysyłamy?

Współpracujemy z niezawodnymi operatorami, takimi jak InPost (Paczkomaty i kurier) oraz DPD. Dzięki temu możesz wybrać dostawę do paczkomatu, do drzwi lub do wygodnego punktu odbioru. Każda przesyłka jest w pełni śledzona – link do śledzenia otrzymasz e-mailem zaraz po nadaniu.

Koszt wysyłki

Konkretna opłata za dostawę oraz ewentualny próg darmowej wysyłki są wyświetlane w koszyku przed złożeniem zamówienia. Dzięki temu zawsze wiesz, ile zapłacisz.

Wysyłka do Polski

Dostarczamy na terenie całego kraju. Niezależnie od tego, czy mieszkasz w dużym mieście, czy w małej miejscowości – InPost i DPD dotrą do Ciebie bez problemu.

Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

Zakupy w Rolsads możesz zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie – jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, oddaj go bez żadnych formalności.

Jak zwrócić towar?

Wystarczy skontaktować się z nami na [email protected]. Przygotujemy dla Ciebie darmową etykietę zwrotną, którą wyślemy mailem. Wydrukuj ją, naklej na paczkę i nadaj w najbliższym punkcie InPost lub DPD. Koszty wysyłki zwrotnej w 100% pokrywamy my – nie płacisz ani złotówki.

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być w stanie niezmienionym – kompletny, nieużywany, z oryginalnym opakowaniem i metkami.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, przelewamy środki z powrotem na tę samą metodę płatności, której użyłeś przy składaniu zamówienia. Czas oczekiwania na odzwierciedlenie kwoty na koncie zależy od Twojego banku lub dostawcy płatności – zazwyczaj trwa to kilka dni roboczych.

Masz problem z przesyłką?

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, niekompletna lub z innym produktem – napisz do nas. Zajmiemy się tym od razu. Nie musisz kontaktować się z przewoźnikiem – my rozwiązujemy wszystkie sprawy transportowe.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce wysyłki i zwrotów oraz w regulaminie sklepu.